酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
马:好评
很有意思的大厅,院内清净幽雅,灯光很好!干净清爽 很愉快的旅行
会员1761:好评
酒店位置很好找,周边和内部环境都很不错,服务也热情周到,老板人挺好的,房间干净整洁,布局格调都很温馨,隔音效果很好,朋友们都很满意,推荐大家入住!
会员8480:好评
就是个农家乐好嘛!收费四百七也是疯了!连个连锁酒店都比不上!啥子都没有!酒店电话都是错的,害得我们多走五公里路,坑死人,谁去谁知道